Câu hỏi thường gặp.

Không. Doanh nghiệp sở hữu tên miền và dữ liệu của mình. ONWEB cấp quyền sử dụng các tính năng và hệ sinh thái trong thời gian Membership có hiệu lực.

Có. Tên miền, dữ liệu kinh doanh, sản phẩm, khách hàng, đơn hàng và nội dung do khách hàng cung cấp thuộc quyền sở hữu của khách hàng. ONWEB giữ bản quyền các tính năng và mã nguồn chung trong hệ sinh thái.

ONWEB SHOP dành cho cửa hàng nhỏ bắt đầu bán hàng trực tuyến. ONWEB BUSINESS bổ sung hệ sinh thái tính năng Marketing, Loyalty, Affiliate và cập nhật định kỳ. Product Feed (Google, Facebook, TikTok) đang được phát triển và sẽ ra mắt soon.

Có. Doanh nghiệp có thể nâng cấp từ SHOP lên BUSINESS hoặc chuyển sang CUSTOM bất kỳ lúc nào. Chi phí điều chỉnh được tính theo thời gian còn lại của Membership.

Khi Membership hết hạn, quyền sử dụng tính năng ONWEB và dịch vụ đồng hành sẽ tạm dừng. Doanh nghiệp vẫn giữ tên miền và dữ liệu. Chi tiết theo Chính sách Website Membership.

ONWEB triển khai Website trên nền tảng WordPress và WooCommerce cho các gói SHOP và BUSINESS, với hạ tầng tối ưu hiệu suất và bảo mật. Các dự án Custom có thể sử dụng công nghệ phù hợp theo yêu cầu.

Có. Với gói ONWEB CUSTOM, ONWEB phân tích nghiệp vụ và phát triển tính năng riêng theo yêu cầu doanh nghiệp.

Có. ONWEB hỗ trợ di chuyển nội dung, sản phẩm và dữ liệu khách hàng từ Website cũ sang nền tảng mới theo phạm vi thỏa thuận.

ONWEB SHOP dành cho cửa hàng nhỏ bắt đầu bán hàng trực tuyến. ONWEB BUSINESS bổ sung hệ sinh thái tính năng Marketing, Loyalty, Affiliate và cập nhật định kỳ. Product Feed (Google, Facebook, TikTok) đang được phát triển và sẽ ra mắt soon.

Tên miền, nội dung, dịch vụ bên thứ ba, tích hợp trả phí hoặc yêu cầu ngoài phạm vi gói sẽ được thông báo riêng.

ONWEB liên tục phát triển tính năng mới. Các tính năng thuộc phạm vi gói sẽ được cập nhật tự nhiên trong thời gian Membership còn hiệu lực mà không phát sinh thêm chi phí.

Tùy phạm vi. Website doanh nghiệp thường 10–14 ngày, Ecommerce 14–21 ngày, Custom được phân tích và lên lịch riêng.